保証ポリシー

お客様の権利および義務に関する重要な情報、ならびに適用される制限や除外事項を含んでいます。本保証ポリシーの内容をよくお読みください。製品の受け取りをもって、本保証ポリシーの内容に同意されたものとみなされます。

Neural DSP Technologies は、Neural DSP 正規販売店またはNeural DSP 日本公式オンラインストアにて購入された新品製品について、材料および製造上の欠陥がないことを、購入日より3年間保証いたします。

Neural DSP Technologies は、保証対応にあたり、正規販売店による購入日が明記された領収書や請求書の提示が必須となります。

保証期間中において：

本保証は、Neural DSP Technologies が提供する唯一の保証であり、第三者（販売店、小売業者、営業担当者など）がNeural DSP Technologies に代わって保証を行うことはできません（当社が明示的に許可した場合を除く）。

第三者保証については、それぞれの保証規定に基づき対応されます。当社は第三者保証に対して責任を負いません。また、第三者保証に基づく修理、損害、その他の請求についても免責されます。

修理のために当社また、正規修理センターへ製品を送付する際の送料はお客様のご負担となります。

修理完了後、製品を返送する際の送料はNeural DSP Technologiesが負担いたします。

製品の輸送中の紛失や破損については、配送業者の補償制度に従うものとし、当社は責任を負いません。

本保証は、製品を新品で購入された最初の購入者にのみ適用されます（Neural DSP日本公式オンラインストアを含む）。

中古購入や第三者への譲渡後には、本保証の権利は移転されません。

保証の適用可否は、すべてNeural DSP Technologiesの裁量によって決定されます。

上記の限定保証は、Neural DSP Technologies が提供する唯一の保証であり、その他の明示または黙示された保証（商品性や特定の目的への適合性など）は一切認められず、除外されます。

保証期間終了後は、Neural DSP Technologies は一切の保証義務を負いません。

以下の条件に該当する場合、本保証は適用されません：

Neural DSP Technologies は、購入者または第三者に対して、利益損失や事業損失などの特別損害、付随的損害、結果的損害に対し、契約・不法行為を問わず一切の責任を負いません。

不良品に対する当社の責任は、当該製品の購入価格を上限とします。

本保証ポリシーの解釈および執行は、日本の法律に準拠します。

公式Neural DSPサービスセンターで修理または交換された製品には、元の保証期間の残存期間、または修理・交換日から90日間のいずれか長い方が適用されます。

ハードウェア製品に加えて、アクセサリー類（電源アダプター、Gigケースなど）にも以下の保証を提供しています。

保証期間：

アクセサリーは購入日から3年間保証されます。

対象製品：

保証内容：

製造上または材料上の欠陥に対して、無償で修理または交換いたします。

除外事項：