お買い物ガイド
ご注文について
ご注文からお届けまで
1.商品をご注文
※店は平日9時までのご注文を当日の受付とさせていただいてお
り、それ以降のご注文は翌営業日の処理となります。
2.自動メール配
ご注文いただいた際にまず=店より「ご注文ありがとうございました(注文確認書)」という件名のメールが自動返信されます。
その後在庫等の確認をさせていただき、当店よりご注文確認メールをお送りいたします。※システムから自動配されるメールにご返信を頂いた場合、店ではシステム上確認することが出来ません。ご連絡事項がある場合は、必ず店スタッフからのメールにご返・ご連絡くださいますようご注意ください。
3.注文受付完了メール配
通常ご注文の翌営業日に、店より注文内容確定のメールが配されます。
注文内容の確認/お支払い方法/お届け予定日/のご案内になります。
なお、土日祝年末年始お盆など、当店がお休みを頂いている場合、翌営業日以降になる場合がございます。
4.入金確認
ご希望の決算方法によって、ご入金の確認を行います。
5. 商品発送
ご注文から0~3日以内に発送手続きをさせていただきます。発送作業完了後、商品のお届けまでに、出荷から1-3日程度かかります。
6.発送完了メール
発送が完了しましたら、弊社よりお荷物の伝票番号を記載した発送完アメールを配いたします。
「発送完了メール」配以降の配送日時変更につきましては、ご案内させていただく「お荷物番号」にて配送業者に直接ご指示いただけますようお願い申し上げます。
7.商品到着
商品が到着いたしましたら、商品の状態などをお確かめくださいませ。
今後の店舗運営・商品企画の参考にさせていただくため、商品レビュ一のご記入を頂けましたら幸いでございます。
クーポンのご利用方法
お客様にコードを入力していただくクーポンとなります。
ご利用されますと、通常の販売価格から自動で割引され、ご注文確定画面の価格が最終割引価格として表示されます。
クーポンをURLから獲得または、ご注文ステップ画面の【ディスカウントコード入力欄】にクーポンコードを入力してご利用ください。
ご注文キャンセル・ご注文内容の変更について
注文のキャンセルやご注文内容の変更は、発送完了前であれば対応可能でございます。
メールにてご連絡ください。
⇒問い合わせフォームはこちら
お支払い方法の変更は、システムの都合上、承れない場合がございます。
発送お手配済みの場合は、返品にてご対応させていただきます。
領収書の発行について
領収書発行をご希望の場合は、当店までご連絡ください。
⇒問い合わせフォームはこちら
お支払い方法について
お支払い方法一覧
商品代金のお支払い方法は以下の方法からお選びいただけます。
クレジットカード
Visa /Mastercard /アメリカンエキスプレス / JCB
ShopPay
GooglePay
支払時期について
・クレジットカードでお支払いの場合は、各カード会社の決済日に準じます。
・「Shop Pay」「Google Pay」「お支払いの場合は、各サービスで利用するできるお支払い方法の支払時期に準じます。
クレジットカード
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VIsa
Mastercard
アメリカンエキスプレス
JCB
クレジットカードのご利用の際のご注意事項
カードの名義人がご注文者と違う場合はご注文を受けかねます。ご家族名義/旧姓のままといったような場合は、当店までご一報ください。
ご注文時に登録する電話番号は、カード会社に登録されているご自身の番号をご入力ください。
入力時に有効期限やカード番号を良くお確かめ下さい。なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されますので ご安心下さい。
クレジット決済後の商品のお手配を行います。
ご注文キャンセル、返品等の場合はクレジットカードを通じて返金いたします。
ShopPay
ネットショップシステム「Shopify」が提供する決済サービスです。
決済手数料:無料
Shop Payにてメールアドレスと携帯電話番号を登録すると、次回購入時にメールアドレスと携帯電話番号宛てに送られる6桁のショップペイコード(SMS認証)を入力するだけで、配送先やクレジットカード情報を再度入力することなく、簡単に支払いができます。
Shop Pay には事前登録が必要です。ShopPayの登録はこちら
Google pay
Googleが提供する決済サービスです。
決済手数料:無料
設定方法
Google Play からアプリをダウンロードするか、pay.google.comにアクセスします。
Google アカウントにログインし、お支払い方法を追加
配送・送料について
お届け目安について
お届け日に関しましては北海道・沖縄・離島を除き、通常ご注文確定後、注文日および土日祝を除いた2〜3営業日後に到着いたします。
佐川急便からの発送となりますため、より正確なお届け予定日につきましては、以下のリンク先にてご確認いただけます。
【佐川急便】お届けまでの日数(荷物・宅配便の配達にかかる日数を調べる)https://www2.sagawa-exp.co.jp/send/days/input/
発送元の住所には「千葉県柏市松ヶ崎新田」とご入力ください。
※天候や交通事情等により、配達が遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※空港での商品受け渡し、および空港カウンターを受取場所として指定することはできません。
配送・送料について
<配送業者>
佐川急便
※配送業者はお選びいただけません。
<送料>
全国送料無料
<日時指定について>
承ることができません。
